よくあるご質問 | TF-1保険サポート

よくあるご質問

Q保険代理店の人はどんなことをしてくれるのですか?

皆さん、保険は大切なものと考えていると思いますが、ではどのくらいの保険に加入すればよいか、おわかりでしょうか?死亡時に1,000万円?2,000万円? また、保険は死亡時だけではなく、病気で療養された時に役立つ医療保険や、資産形成に役立つ保険も有ります。多種多様な保険を適切に組み合わせ、最大の効果を発揮させるということは容易なことではありません。 そこで我々保険代理店の出番です。お客様のご要望や生活の状況から、一番安心できる保障プランを作成するお手伝いをいたします。お子様の成長や、マイホームの購入など、人生にはお金のかかるイベントがたくさんあります。それらも考慮しながら、最適なプランを組み立てる為のツールやノウハウが、私たちには備わっております。 また、我々は、保険商品を扱うディーラーとしての保険代理店である前に、時としてお客様の為に保険会社とも交渉出来る“お客様の代理店”として活動させていただいております。 あなたの人生を実り多いものとするために、是非一度お気軽にご相談くださいませ。

Q相談までの流れを教えてください。

まず、保障の選び方について、具体的な内容をお伝えいたします。 その後、設計に必要なお客様の状況とご要望などをお聞きします。 お客様の状況とご要望から必要な保障額を算出し、仮プラン(保険見直し案)を作成し、ご覧いただきます。 この時点では、まだプランの見直しが可能ですので、万が一ご希望と違う点がございましたら、担当者にお申し付けください。 仮プランをご覧いただき、追加のご要望を伺った後、保険見直しの本プラン(最終案)を作成いたします。 ご契約上の注意点などについても、簡単にご案内させていただきます。 本プランをご検討いただき、内容にご納得いただけた場合は、ご契約を希望される旨を担当者にご連絡ください。ご契約書類等を用意させていただきます。

Q相談だけでも大丈夫でしょうか?

相談(確認)だけでも問題はありません。相談=契約が絶対条件ではないので、ご安心ください。 従来の保険販売は、人間関係を築いて“お付き合い”として加入するイメージがあったかと思いますが、そうなると訪問回数が多くなりすぎたり、勧誘がしつこくなりすぎることもあったかもしれません。 我々は、純粋に商品の魅力とお客様へのサービスで、お客様にお選びいただきたいと思っております。ですから、保険のプロのコンサルタントとしてアドバイスすることはあっても、決して無理におすすめすることはいたしません。お客様と共にプランを作り上げ、ご納得いただくことを最優先に考えております。もちろんそのプランを採用されるかどうかは、お客様次第ですので、お気軽にご相談いただければと思います。

Q事故やトラブルの時は、どこに連絡したらいいですか?

事故の際は警察や消防へ連絡後、TF-1 保険サポートTEL:072-781-7107までご連絡ください。 また、お車の故障や水回り・鍵のトラブル、緊急医療相談等も、当代理店へご連絡ください。
なお、保険会社のフリーダイヤル(24時間365日受付)のご利用も可能です。